Droit de rétractation
Pas de droit de rétractation pour les livres imprimés sur mesure
Pour les livres fabriqués individuellement selon vos spécifications, il n'existe pas de droit de rétractation. Ces produits étant adaptés à vos besoins personnels, le droit de rétractation est exclu conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation.
Droit de rétractation pour nos services
Pour les services que nous proposons, vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours, à condition que le service n'ait pas été entièrement exécuté. La rétractation doit être formulée par écrit.
Informations générales sur le droit de rétractation
En tant que consommateur, vous disposez d'un droit de rétractation conformément aux dispositions suivantes, sauf si le contrat a été conclu dans le cadre de votre activité professionnelle :
Droit de rétractation
Vous pouvez résilier le contrat dans un délai de 14 jours sans avoir à en donner les raisons. Le délai commence à la conclusion du contrat.
Pour exercer votre droit de rétractation, veuillez nous informer clairement de votre décision (par exemple par e-mail ou par écrit) :
Livre en Main
Bookhub B.V.
Melkweg 9
1261 GT Blaricum, Pays-Bas
E-mail : contact@livreenmain.fr
Il suffit que vous envoyiez la déclaration de rétractation avant l'expiration du délai de 14 jours.
Conséquences de la rétractation
En cas de rétractation, nous vous remboursons tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires liés au choix d'un mode de livraison autre que notre livraison standard), sans délai et au plus tard dans les 14 jours suivant la réception de votre rétractation.
Le remboursement sera effectué par le même moyen de paiement que celui utilisé pour la transaction initiale, sauf convention contraire. Aucuns frais ne vous seront facturés pour ce remboursement.
Propriétaire et exploitant du site
Bookhub B.V.
Melkweg 9
1261 GT Blaricum
Pays-Bas